Polityka prywatności

Obowiązuje od 25 października 2026 r.

1. Administrator danych

2. Jakie dane przetwarzamy

• Zamówienie: imię i nazwisko, adres e-mail, telefon (opcjonalnie), lista serwisów i opis danych do usunięcia, język strony, informacja o akceptacji Regulaminu i żądaniu wcześniejszego rozpoczęcia usługi.
• Płatność: kwota, data i status transakcji (dane karty lub rachunku przetwarza wyłącznie Przelewy24).
• Czat z asystentem: treść rozmowy oraz dane kontaktowe, jeśli je podasz.
• Korespondencja: dane z wiadomości e-mail i reklamacji.
• Dane techniczne: adres IP i informacje o przeglądarce zapisywane w logach serwera.

3. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania

• Zawarcie i wykonanie umowy (przygotowanie i wysłanie żądań usunięcia danych w Twoim imieniu, kontakt w sprawie zamówienia) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane przechowujemy do czasu wykonania umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
• Obsługa płatności, rozliczenia i księgowość – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki z przepisów podatkowych i o rachunkowości). Dokumenty księgowe przechowujemy przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
• Rozpatrywanie reklamacji i odstąpień od umowy – art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Przez czas potrzebny do ich obsługi i do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora). Do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
• Odpowiedzi na pytania zadane przez czat lub e-mail oraz kontakt z osobami zainteresowanymi usługą – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (odpowiedź na Twoje zapytanie), a w zakresie kontaktu przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane przechowujemy maksymalnie 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy.
• Bezpieczeństwo i działanie Strony (logi serwera) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Zgodnie z okresem retencji logów u dostawcy hostingu, zwykle do 30 dni.

4. Odbiorcy danych

Dane przekazujemy wyłącznie w niezbędnym zakresie:

• serwisom wskazanym przez Ciebie w zamówieniu – w treści żądania usunięcia danych (to istota usługi);
• PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań – w celu realizacji płatności; PayPro S.A. jest odrębnym administratorem danych w zakresie obsługi płatności;
• Netlify, Inc. – hosting Strony, obsługa formularzy i powiadomień (podmiot przetwarzający);
• Anthropic PBC – dostawca modelu językowego obsługującego czat z asystentem (podmiot przetwarzający; treść rozmowy służy wyłącznie do wygenerowania odpowiedzi);
• Google LLC – dostarczanie czcionek (Google Fonts), w związku z czym Twoja przeglądarka przekazuje Google adres IP;
• dostawcy poczty e-mail, biuru rachunkowemu oraz organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Netlify, Anthropic i Google mają siedziby w USA. Przekazanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) w przypadku podmiotów nią objętych, a w pozostałym zakresie – na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc do Administratora.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
• sprostowania danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przenoszenia danych (art. 20 RODO) – w zakresie danych przetwarzanych na podstawie umowy,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z praw, napisz na skaut@me.com. Odpowiemy w ciągu miesiąca.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy – bez imienia i nazwiska, adresu e-mail i listy serwisów nie możemy zrealizować usługi. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profilujemy Cię w rozumieniu art. 22 RODO.

8. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Strona nie używa plików cookies śledzących ani narzędzi analitycznych czy reklamowych. W pamięci przeglądarki (localStorage) zapisujemy jedynie wybrany język strony – możesz go usunąć, czyszcząc dane witryny w przeglądarce.

9. Zmiany polityki

O istotnych zmianach niniejszej polityki poinformujemy na Stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem usunmnie.netlify.app/polityka-prywatnosci.